OHMYGOD-遊戲派對

【OMG行動遊戲卡】

＊產品名稱：OMG行動遊戲卡
＊種類：熱感紙
＊產品說明：卡號及密碼僅供儲值一次。
＊面額：50點、150點、350點、500點、1,150點
＊販售地點：台灣地區全家便利商店
＊如何購買：請至全家操作FamiPort，並列印繳費單至收銀台付款成功後，現場取得OMG行動遊戲卡熱感紙。
➤FamiPort購買教學

【MyCard行動遊戲卡】

＊產品名稱：MyCard行動遊戲卡
＊種類：熱感紙
＊產品說明：卡號及密碼僅供儲值一次。
＊面額：50點、150點、300點、500點、1,000點、3,000點、5,000點
＊販售地點：台灣地區7-11便利商店、台灣地區萊爾富便利商店
＊如何購買：請至7-11操作ibone，或至萊爾富操作Life-ET，並列印繳費單至收銀台付款成功後，現場取MyCard行動遊戲卡熱感紙。

★交易被詐騙之處理流程說明：
1.當玩家發現被詐騙虛寶道具、點數時，本公司可以提供帳號證明供玩家報案使用，請玩家持相關文件前往當地警局報案。
2.警方受理玩家報案後，將會來函通知，本公司會全力配合調查。

★請注意：
1.本公司會員非實名制，所以無法證實申訴人為帳號所有人，故客服中心無法提供遊戲歷程等相關服務。
2.若玩家於聯絡資料填寫不明或不實，造成客服中心難以聯絡或聯絡無回應，以致於無法進行確認及繼續該案件處理，將視為無效案件。
3.當玩家進行報案後，檢警單位將發函至本公司要求提供相關電磁記錄及會員資料，本公司將全力協助配合。
4.詐騙案非盜帳號案件，欲申請報案用帳號證明將扣200點平台點數（含資料調閱、掛號郵寄費用）。

★帳號遭盜處理流程說明：

1.當玩家發現疑似帳號遭盜時，請於第一時間修改您的登入密碼與申請防盜機制，並進行電腦或裝置掃毒，必要時重新格式化或重灌電腦。
2.為了保障玩家的權益以及不虛耗我們客服的人力，若玩家有使用防盜機制，若經查證屬實依開發商提供之支援條件恢復被盜，若玩家沒有使用防盜機制而遭竊、或是帳號被共用者竊取，則不在此限。
3.因共用導致的帳號糾紛，為配合調查盜用案件，相關的關係帳號都將暫時停權，包含申請調查帳號。
4.若選擇報案，經警調單位追查並且拘提盜用人到案說明，可再決定是否向盜用人協議求償。
5.處理所需時間需7-14工作天，皆以工作日計算，國定假日及禮拜六、日皆非工作日。

★請注意：

1.本公司會員非實名制，所以無法證實申訴人為帳號所有人，故客服中心無法提供遊戲歷程等相關服務。
2.若玩家於聯絡資料填寫不明或不實，造成客服中心難以聯絡或聯絡無回應，以致於無法進行確認及繼續該案件處理，將視為無效案件。
3.當玩家進行報案後，檢警單位將發函至本公司要求提供相關電磁記錄及會員資料，本公司將全力協助配合。
4.詐騙案非盜帳號案件，欲申請報案用帳號證明將扣200點平台點數（含資料調閱、掛號郵寄費用）。
5.在此客服中心提醒各位玩家，切勿隨意將帳號/密碼提供他人，官方人員絕不會在遊戲、電話、信件中詢問玩家密碼。

若發生手機遺失或是其他意外狀況時，請直接與客服聯繫，確認遊戲資料以及完成會員個人真實身份的雙重認證後，客服會協助您排除問題。
提醒您！為了確保您的權益，建議您填寫會員帳戶內的聯絡信箱與電話，以便客服未來協助您處理相關問題。
➤ 立即聯絡客服

目前提供Google Authenticator兩步驟驗證機制，請使用您的行動裝置下載APP，並於本網站完成防盜啟用的申請。
提醒您！啟用Google Authenticator後，建議於更換手機或刪除APP前先至本網站取消防盜機制，避免造成帳號無法登錄的情況。
➤ 啟用防盜機制

本產品並不適用消費者保護法第19條第1項七日猶豫期解除權規定，點數一旦轉入後將無法恢復或退費。

紅利點數期限說明：

1、2019/01/18 23:59:59前獲得之紅利點數，若於2020/01/18 23:59:59前未使用完畢，系統將於2020/01/19 00:00:00自動清除。

2、2019/01/19 00:00:00起獲得之紅利點數，有效期限為獲得日期加365日，一旦超過有效期限，點數將會自動清除。

3、儲值序號獲得之紅利點數，自儲值入點的那天加365日。

注意事項：
1、紅利點數折抵時依到期日較近點數優先折抵，不得要求兌換現金..等。
2、紅利點數有效使用期限以本網站顯示為準；超過有效期限仍未使用完畢的紅利點數將自動清除，您不得以任何理由要求回復未使用之紅利點數。
3、本公司保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利，若有異動，修改後的內容及約定條款將公佈在本網站上，若您於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該修改或變更。

1. 請確認您輸入的手機門號是否正確。

2. 若遇到網路或電信線路繁忙時，認證簡訊將延遲3～5分鐘，請耐心等候。

1. 平台點數：為透過購點儲值所獲得的平台點數，可透過「兌換遊戲商城幣」功能，將平台點數儲值至遊戲內。

2. 紅利點數：為官方贈送的點數，透過購點儲值加贈、活動贈送…等方式獲得，可透過「兌換遊戲商城幣」功能，將紅利點數儲值至遊戲內。

(部分遊戲不開放紅利點數扣款，請依各遊戲儲值顯示內容為主)

※遊戲點數與紅利點數無法合併使用。

1. 請先確認您的垃圾郵件夾，如您使用Yahoo信箱則建議改採用其他E-Mail來進行註冊。
2. 若遇到網路或電信線路繁忙時，認證信／認證簡訊將延遲3～5分鐘，請耐心等候。